配送說明

[ 配送方式 ]

- 郵寄

 

[ 付款方式 ]

- 信用卡付款

- ATM匯款

 

[ 出貨時間說明 ]

- 收到訂單、款項後三個工作天內出貨(不含假日)

- 急需的買家請在下單前先詢問是否能配合出貨時間，以免造成誤會

- 如遇缺貨，出貨時間需追加7~14個工作天

 

換貨說明

- 換貨以商品瑕疵、非人為故障為主，若超過七日鑑賞期(含例假日)、剪標、包裝不完整(含嚴重破損)、發票遺失，請恕無法接受換貨服務。

 

［換貨方式］

請於收到商品七日內將商品完整退回，連同訂單明細表、發票以及填寫好退貨紙條，放入包裹中一起寄回。

 

實體店面:

換貨須攜帶商品、發票正本及原始包裝配件(含贈品)至原購買門市櫃檯辦理。原交易若使用支付工具，須本人攜帶原支付工具(如各式卡類、電子支付工具)及簽單正本，並於購買日起7日內辦理，逾期恕不受理。

 

瑕疵品：大面積髒汙、外觀受損且影響產品使用功能為瑕疵；更換僅以「同款、同色、同尺寸」的產品為原則。

非瑕疵品：產品上有極小汙點、色差、壓痕、異味、溢膠、0.3cm 內的尺寸誤差，不影響產品使用功能；顏色款式不喜歡等個人感官與接受度問題；僅提供相同價位之商品更換，不提供退款與退貨或補價差服務。

 

退貨說明

- 依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期(含例假日)之權益。

七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品經拆封、使用、發票遺失、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值時，恕不接受退貨。

- 實體店面購物無7天內解約退貨之規範，恕不提供退貨服務。

 

［7日鑑賞期計算］

以消費者簽收/取件完成的當日算起至第7天止。

(例: 10/12完成取件，7天鑑賞期的起訖時間為10/12~10/18)

 

［商品退回方式］

請加公司客戶先說明為何退貨以及申請退貨完成後取得”退貨編碼” 並請於收到商品七日內將商品完整退回(包裝不得破壞)，連同訂單明細表、發票以及填寫好退貨紙條，放入包裹中一起寄回。

 

［退款說明］

退款日皆以完整商品＆原則購貨發票退回公司，經確認後開始計算退款期間。　

信用卡：款項將退刷於原信用卡，退刷作業已跨信用卡結帳日，費用將退於次月帳單。

ATM轉帳：7個工作天退回指定帳戶。